Μένοντας σε μια πολυκατοικία του Μανχάταν, η ζωή του Μαξ ως ένα αγαπημένο κατοικίδιο αναποδογυρίζει, όταν ο ιδιοκτήτης του φέρνει στο σπίτι ένα αδέσποτο με το όνομα Δούκας. Θα πρέπει να υποχωρήσουν και οι δυό τους, όταν ανακαλύπτουν ένα αξιολάτρευτο λευκό λαγουδάκι που ονομάζεται Χιονοστιβάδας το οποίο χτίζει έναν στρατό εγκαταλελειμμένων κατοικιδίων αποφασισμένο να πάρει εκδίκηση για όλα τα χαρούμενα κατοικίδια ζώα και τους ιδιοκτήτες τους.